환불 정책
크레딧 복원 및 구매 환불 요청에 관한 안내입니다.
최종 수정: 2026-11-04
생성 실패
확인된 작업 실패는 해당 예약 크레딧을 한 번 반환합니다. 네트워크 시간 초과만으로 실패를 판단하지 않습니다. 새 유료 작업을 만들지 않고 기존 작업을 확인합니다. 생성 완료 후 다운로드 문제는 추가 생성 비용 없이 같은 결과에서 재시도합니다.
구매 환불
미사용 크레딧 구매 환불, 중복 청구 또는 결제 오류는 14일 이내 문의하세요. 법에서 요구하는 경우 외에는 사용한 크레딧과 완성된 AI 결과는 일반적으로 환불되지 않습니다. 법정 소비자 권리가 우선합니다. 승인된 환불은 Dodo Payments를 통해 처리되며 은행 처리 시간은 다릅니다. 환불 크레딧은 비례 차감됩니다.
문의 및 요청: support@youreunderarrest.org. 계정 이메일과 작업 또는 주문 ID를 포함하세요. 비밀번호나 카드 전체 번호를 보내지 마세요.