返金ポリシー

生成失敗

確定した失敗には予約クレジットを1回返還します。通信タイムアウトだけでは失敗と判断せず、既存タスクを照合します。生成成功後の保存失敗は、追加生成料金なしで同じ結果から再取得します。

購入代金の返金

未使用クレジットの購入返金、二重請求、課金ミスは14日以内にご連絡ください。法令上必要な場合を除き、使用済みクレジットや完成結果は原則返金対象外です。法定の消費者権利が優先します。承認後はDodo Paymentsで返金し、銀行の所要日数は異なります。返金分のクレジットは比例して取り消します。

お問い合わせ：support@youreunderarrest.org。アカウントのメールとタスク・注文IDを記載し、パスワードやカード番号全体は送らないでください。